Коротко про сайт

RefList.Su - це найбільша колекція рефератів. На сайті RefList.su Ви знайдете безліч цікавих робіт і статей: реферати, дипломні, курсові роботи, шпаргалки, контрольні та лабораторні роботи, топіки з англійської мови. На нашому порталі, Ви можете додавати свої матеріали, читати реферати користувачів, використовувати пошук по сайту. Також в RefList.su можна почитати викладу, доповіді, квитки, твори. Колекція рефератів доступна для всіх безкоштовно і без відправки смс, і реєстрації.

Реклама

Товари

Реферат на тему Етика написання листи скачати

Розділ: ЕтикаТип роботи: реферат
Страница 1 из 2 | Следующая страница

Зміст

Запровадження

1. Основні правила написання сучасного листи

2. Этикет написання листа на сучасному бізнесі

3. Ставлення до листуванні минулого століття

4. Приклади написання листа на у минулому столітті і світі

5. Разновидности листів із їх характеру

Укладання

Список використовуваної літератури

Запровадження

Мета і завдання: поглибити й розширити знання, отримані за курс основний школи. Я читала багато матеріалу згідно з етикетом написання листи, культурі промови, і хотіла би поділитися цими знаннями. Вважаю, що перестороги стосовно доброго тону – це актуальні проблеми сьогодення.

Слово «етикет» - французьке, трактується воно як «встановлений порядок поведінки десь». Не випадково воно сусідить зі словом: «етика» і «етикетка». Етика займається нормами поведінки, а етикетками спочатку називали спеціальні картки, у яких фіксувалися основні правила. Такі етикетки лунали мови у Франції при королівському дворі Людовіка XIV, щоб кожен міг звіритися – правильно він вступає у тій чи іншій ситуації. Але, ясна річ, загальні правила етикету – ті, які ми застосовуємо зараз – з'явилися набагато раніше «етикеток». Питання вихованості, поведінки, манер хвилювали людей давно. Перша книга звідси і називається – «Про правила поведінки» і було видана ще 1204 року. Зараз нам здаються кумедними і безглуздими рекомендації, які містились у першому російському зведенні хороших манер, виданий 1772 року. Називалася ця дивовижна книга «Юності чесне зерцало, чи Свідчення до житейському обговоренню».

Так, етикет, як стати таких як сьогодні, зазнав чималі зміни. Але основні правила залишилися тими самими, що у книгах Платона, Аристотеля, Декарта…. Бо фундамент етикету – вихованість, ввічливість, шанобливе ставлення й оточуючим.

Але правила доброго тону полягають у умінні заручитися підтримкою співрозмовника, сервірувати стіл, зустрічати і проводжати гостей, мати гарний вигляд, уникнути конфліктним ситуаціям. Наша культура поведінки особливо яскраво виявляється у умінні написати лист. Нерідко, розпочавши ручку, відчуваємо розгубленість, попри своє невміння знайти потрібних слів для рекомендації або заради висловлювання співчуття. Ми такі любимо одержувати листа, але з любимо їх писати. Можливо, просто більше не вміємо? Бракує етикету написання листи?

1. Основні правила написання сучасного листи

На жаль, епістолярний жанр зараз відмирає, витіснений сучасними ритмами, темпами, телефонної зв'язком. Ми дивуємося і захоплюємося, перечитуючи видані томи листів Пушкіна, Толстого, Чехова. І віки раніші – часів Стародавнього Риму. Приваблює та його форма, і змістом, і саме собою оформлення – чітке, вивірене, акуратне, у якому відчувається на повагу до адресата.

Листи бувають особисті, офіційні й ділові. Відповідно й вимоги до змісту і оформленню різні. Звісно, кожен пише листа по – своєму, з відносин із адресатом, інформації та стану. Один вважає, що досить повідомити про своє здоров'я, другий, навпаки, на сторінках описує прогулянку по осіннього лісі або відвідування консерваторії. Зміст листи – цю відповідальну справу вихованості і необхідності, хоч і тут слід, що тон може бути витриманим, думки добре продумані і логічно споруджено. Не ображайте інших відписками – краще повідомте, що зараз ви задіяні або у цьому настрої. І тому докладний лист напишіть наступного тижня. Пам'ятаєте, що поспішно написане послання може послужити ведмежу послугу – що написано пером, то ми не вирубаєш. Наша неохайність чи образлива іншому думку буде постійно попадатися людині у вічі, коли він зберігає листи.

Якщо ви хоч пишете рукою, то почерк може бути розбірливим, акуратним, виключає неправильне прочитання слова. Якщо ж текст видрукувано на машинці, то підписати їх треба рукою. Для написання листів годі було використовувати олівець, оскільки це утрудняє читання.

Особливу увагу слід привертати до папір і конверт. Бажано, щоб папір був білою та щільною, рівній, а конверт – не просвечивающимся.

Якщо вже ви вирішили кого–либо запросити на торжество, чи пишете вдячний лист, чи поздоровляєте зі знаменної датою – пишіть тільки від руки, це дає послання теплішими, конфіденційність. Будь-яке лист – як особисте, і ділове – має починатися з дати. Її місце – правий верхній кут першої сторінки. Ставлячи її, пам'ятаєте, що перестороги стосовно доброго тону вимагають, щоб у отримане лист відповідали загалом за п'ять днів після отримання. Лист починається зі звернення, розташованого посередині аркуша. У особистих листах звернення диктується етичними нормами й, звісно, тим, як ви вже звикли називати ваших друзів або близьких, або членам сім'ї: «Дорога ненько», «Мила сестричка», «Здрастуй, Микола». Які ваші відносини з адресатом, такі та звернення. Але за будь-якого разі не годилося залишати лист безіменним. Якщо листі кілька сторінок, простежте те, щоб конверт був великий і щоб усе сторінки були пронумеровано. Завершується лист добрими побажаннями ознака своє ставлення до адресата: після цього йде підпис. Наприклад: «Бажаю Вам всього найдобрішого», «З повагою…». Отже, культурно оформлене лист складається з:

1) дати;

2) звернення;

3) основного тексту;

4) заключній формули ввічливості і підпису, коли лист адресовано близької людини. Наприклад: «Твоя Наталя» чи «Цілу, ваша Люба».

Ліст таке, щоб текст був всередині. Отже, писати листи треба з одного боку аркуша. Навіть якщо короткий, складається з кількох пропозицій, однаково використовуйте цілий лист, а чи не частину його. Через брак білої нелінійованої папери часто користуються звичайними учнівськими зошитами. І тут краю бажано підрівняти ножицями, щоб лист ні неохайним.

Що ж до художніх листівок, всі вони призначені для поздоровлення чи стислого повідомлення. За можливості листівки теж запечатуються в конверт, тим паче, якщо текст містить інформацію особистого, інтимного характеру. Адреса може бути точним і написано чітким почерком. Вказується поштовий індекс, місто, вулиця, номер будинки і квартири та прізвище з ініціалами.

Листи, адресовані не вас і котрі потрапили вас на помилці, читати не можна; як і, як можна без дозволу писав давати отримане вами лист іншим. Батьки, перехватывающие і читають листи своїх дітей, ризикують зіпсувати свої із нею відносини. Листування – особисту справу тих, хто її веде.

Склад листи має відтворювати з точністю правильний хід розмови; повинен бути ясний, простий і стиснутий. У мистецтві складати листи грає дуже значної ролі вміння відрізнити того, кого ми пишемо, дати вірний тон своєму письма, який погодився б із тими почуттями й рівнішими стосунками, посеред яких ми справді перебуваємо з особою, якого пишемо. Потрібно рахуватися, у – перших, із віком, у – других, з повагу до жінкам, старим, в – третіх, з душевним станом осіб, яких ми пишемо. Не тактовно писати про задоволеннях людині, який засмучений тим часом яким – або горем. Не слід похвалятися розкішшю перед, кому доля надала поневіряння та гіркі випробування.

Чоловік має писати до жінки у самій статечної формі; правило це має бути соблюдаемо навіть у разі, коли він зі свого становищу коштує набагато вищий її. Хто він був, кого ми пишемо, будь-коли треба висловлювати почуттів, що їх до нього насичуємо. Слід остерігатися й ні кого не писати нічого поганого. Отосланного листи не повернути, і ми готуємося вже неспроможна виправити необдуманого. Якщо станеться писати під впливом почуттів гніву, то краще відправку листи відкласти до наступного дня: іноді хвилинна несправедлива спалах може знищити найкращі взаємини, навіть між найближчими людьми.

У листуванні потрібно уникати двозначностей. Письмова передача думок має недолік. Вона не має здатність передачі тону голосу і виразу обличчя пише. А будь-хто із нас знає, яка величезна значення мають у своєму розмові тон і погляд. Можна прочитати те ж фразу десятьма різними тонами, і щоразу вона мати нового змісту. Тому слід писати з величезною обачністю. І дуже поблажливо ставитися до одержуваним нами листів.

Листи до батька й матері мають нести характер статечної прив'язаності.

Этикетом в листах слід назвати відомі формальності, встановлені звичаєм.

Листи, поздравляющие з Новим роком, посилаються зазвичай заздалегідь; це задля здобуття права вони отримано напередодні свята, або ж самий день року.

Термін цей дотримується щодо рідних. Що стосується на друзів і знайомих термін поздоровлень триває все тиждень року, решту можна поздоровляти впродовж усього січня. Краси почерку непотрібен, але писати нерозбірливо як і непристойно, як говорити невиразно. Вкрай прикро отримувати лист, зміст якої потрібно вгадувати. Дуже неввічливо замість підписи ставити одну лише букву. Высокопарность у листі також безглузда і смішна, як й у розмові. Якщо ви і вживаєте у листі друга особа, то завжди пишіть велике «У».

Підписуватися в листах «Ваш покірний слуга» сьогодні вже немає звичаю. Натомість пишуть: «Готовий до послуг» чи «Відданий вам».

Службові листи друкуються лише з машинці і оформляються суворіше. Для написання використовують лише один бік аркуша, у якому мають заголовок, дату, адреса київська і прізвище одержувача (чи назви установи), сама і свідчення про докладання. І обов'язково: «Щиро Ваш», «З повагою».

Підпис ставиться на з правого боку аркуша, під заключній формулою ввічливості. Прізвище подписывающегося друкується на машинці у його рукописної підписом. Можна обійтися стандартним конвертом для міжнародної пошти, однак слід пам'ятати, що з кордоном усі досить потужні фірми мають конверти, у яких на кілька урізаного вигляду повторюють самі відомості, що й бланку. Фірмовий конверт як піднімає престиж вашої організації у очах закордонного партнера, а й позбавить вас від виробничої необхідності повідомляти зворотний адресу. Написання листи – це свого роду мистецтво. Діловий лист має бути бездоганним як не глянь. Навіть дрібне недотримання правил може зробити його неправомочним з допомогою юридичної погляду.

2. Этикет написання листа на сучасному бізнесі

Особливо хотілося зупинитися на етикеті листа на сучасному бізнесі. Тут є певні канони написання листи, недотримання яких може лише позначитися на престиж фірми, а й завадити висновку вигідних контрактів.

Папір на письмі мусить бути абсолютно чистої, акуратно обрізаний. Бажано мати фірмовий знак листи з емблемою фірми, її повним назвою, поштовим і телеграфним адресою, телефоном, телефаксом і банківськими реквізитами.

Службове лист друкується на машинці на на лицьовій стороні без виправлень. Сторінки нумеруються, крім першої, арабськими цифрами. Ширина половіючі жита із лівого боку аркуша мусить бути щонайменше 2 див. Печатается текст через півтора – два інтервалу. Абзац починається із червоною рядки, з відступом п'яти інтервалів від поля. Рекомендується уникати перенесення слів. У правом верхньому розі під адресою організації, отправляющей лист, ставиться дата відправлення листи. Скорочення дат типу 16.10.2004г. України в міжнародній листуванні не вживається. Необхідно писати повністю число, місяць і рік. Найменування фірми чи прізвище і записуйте адресу особи, куди іде лист, проставляється на лівій стороні, трохи нижче рядки з датою. Ще нижче, на лівій стороні аркуша з окремої рядки пишуть ввічливе звернення. Воно традиційно складається з слів російською «Шановний пане (містер)» та прізвище адресата.

Якщо ви хоч пишете свого партнера вперше, необхідно розпочати з уявлення фірми, її цілей і завдань. Ще краще послати партнеру буклет з докладним інформацією щодо фірмі. Проте рекламний матеріал ні бути об'ємним. Текст може бути мовою при вашому партнерові. Закінчується лист словами подяки за співробітництво ознака надій з його продовження.

15.05.2007

Шановний пане Сміт!

Ми також дізналися Ваша ім'я під час перебування представника нашої фірми у Німеччині. Наш агент відвідав туристичну контору міста Дюссельдорфа у зв'язку з організацією екскурсій до Німеччини російських школярів на період літніх і зимових канікул, і працівники контори люб'язно надали їй усе необхідну інформацію, що стосується Вас і Вашій фірми. Нам став відомий, що ви кілька років успішно займаєтеся організацією екскурсій учнів німецьких навчальних закладів у країнах Європи та Латинській Америки, і переконані, що Вас зацікавить нашу пропозицію – організувати подорожі ваших школярів нашою ж країною.

Наша фірма, що нинішнього року зазначає свій поважний ювілей – 10 років успішну діяльність, - є найбільшим туристичною агенцією у Москві ми маємо контори і рівень представництва у всіх великих містах Росії. Ми вже організували подорожі французьких і італійських учителів і школярів Росією і вважаємо, що є сенс обмінятися нашим досвідом у цій у сфері діяльності і укласти угоду про співробітництво на взаємовигідних засадах.

Представник нашого екскурсійного бюро перебуватиме у Німеччини із першого по 10 червня і буде радий зустрітися ще з Вами до обговорення питань, що з укладанням гаданого договори про співробітництво. Ми будемо дуже вдячні Вам, коли завчасно повідомте нас у факсу, яка дата та палестинці час найбільше придатний для Вас. Дуже сподіваємося на загальне співробітництво.

З повагою, директор фірми А.А. Іванов

 

3. Ставлення до листуванні минулого століття

У його рефераті мені хотілося б написати у тому, як ставилися до листуванні минулого століття. Впевнена, основні її положення прийнятні і він, в 21 столітті. Є сенс запозичити досвід і деякі правила, бытовавшие тоді. Оскільки значної частини хороших манер – це данина моді, не одномоментні віяння, а відшліфовані часом правила, проходження яким рятує нас від незручностей, приносячи радість від спілкування. У вашій книзі «Життя у світі, будинки і при дворі» сказано:

1. Молода дівчина

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Поділіться рефератом Етика написання листи

html-посилання на реферат
BB-cсылка на скачать реферат
Пряме посилання на завантажити реферат

Роботи схожі на Етика написання листи

Лист Тетяни і лист Онєгіна - короткий з порівняльного аналізу
Тип роботи: твір
Здається, що саме такого - герої роману пишуть одна одній листи? Здається, звичайне справа. Але це тільки здавалося б.
Листи ці, різко виділяючись із загального тексту пушкінського роману віршах \"Євґєній Онєґін\", дають деякі р
Завантажити
Перські листи. Монтеск'є Шарль Луї де
Тип роботи: виклад
Перські листи. Роман 
Узбек - мандрівник, спостерігаючи європейську життя очима людини, належить культурі Сходу. Умовний персонаж, який знадобився через знайденого Монтеск'є особливого засобу опису дійсності, що дозволяє показувати н
Завантажити
Щодо листи папір
Тип роботи: стаття
Мир-Теймур Мамедов
 «Спочатку було Слово…» - цитату з Біблії, а хотів би, аби ми згадали матеріали, у яких були написані перші слова, перші зачатки інформації.
На початку був камінь, стіни печери, прибережний валун, скелі у моря. Т
Завантажити
Мовні конструкції ділових листів: листи-прохання
Тип роботи: реферат
Письмо-просьба - це, мабуть, найпоширеніша форма ділової листування. Кількість ситуацій, викликають необхідність прохання журналістів від імені юридичного або фізичної особи, не піддається обліку. Це отримання інформації, зразків продукції, узгоджЗавантажити
Листи - Запрошення, Приветствия, Поздоровлення
Тип роботи: реферат
Зміст. 1.Введение
2.Постановка завдання
3.Контрольное лист
4.Письма-поздравления
5.Письма-приглашения
6.Письма-приветствия
7.Заключение
8.Список використовуваних джерел
Запрова
Завантажити
Мистецтво ділового листи
Тип роботи: реферат
ОГЛАВЛЕНИЕ
Запровадження 2
Глава 1. Історія ділового листи 4
Глава 2. Класифікація ділових листів 5
Глава 3. Види ділових листів 6
Глава 4. Правила оформлення і структура ділових листів 8
Глава
Завантажити